Mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen.
Unsere Website erfasst bei jedem Aufruf einer Seite eine Reihe von Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden:
Bei der Nutzung dieser Server-Logfiles ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt:
Diese anonym erhobenen Informationen werden daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten drei Monate lang gespeichert.
Sobald Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, wird ein Cookie bei Ihrem Web Browser gesetzt. Dieses Cookie ist zur Abwicklung des Kaufvorgangs notwendig, weil damit die von Ihnen eingegebenen Daten (Warenkorb, Kontaktdaten) für Sie zwischengespeichert werden können. Spätestens nach 24 Stunden werden die zwischengespeicherten Informationen bei uns gelöscht.
Wenn Sie “Weiter zur Kassa” gehen, werden Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Firmenname, UID-Nummer) sowie der Warenkorb, Ihre Internet-Adresse und die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode bei uns gespeichert. Diese Daten sind notwendig, damit wir eine ordnungsgemäße Rechnung mit dem für Sie gültigen Umsatzsteuersatz ausstellen können.
Zur Bezahlung werden Sie je nach Zahlungsmethode an einen unserer Zahlungsdienstleister weitergeleitet (Mollie B.V., Unzer Austria GmbH oder PayPal Europe S.à.r.l. & Cie. S.C.A.).
Ob Sie die Zahlung erfolgreich durchführen oder abbrechen, kann uns der Zahlungsdienstleister mitunter erst nach einer erheblichen Verzögerung mitteilen. Da Überweisungen oder E-Scheck Zahlungen mehrere Wochen dauern können, speichern wir Ihre Daten zunächst für 30 Tage.
Wenn innerhalb von 30 Tagen eine Zahlung erfolgt, stellen wir eine ordnungsgemäße Rechnung aus und übermitteln Ihnen die Lizenz- oder Gutschein-Codes der gekauften Produkte an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Rechnungsdaten sowie den Nachweis des anzuwendenden Umsatzsteuersatzes eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Dieser Zeitraum ist für Kunden aus der EU (ausgenommen Österreich) 10 Jahre (§25 Abs. 12, Art. 25a Abs. 10 UStG), für alle anderen 7 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres.
Der Name und die E-Mail-Adresse des Lizenzinhabers sowie der Lizenzschlüssel der gekauften Lizenzen und das Kaufdatum werden darüber hinaus für die Dauer des Lizenzvertrages gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf Basis der Bestimmungen der DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b (Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) und Abs. 1 lit. f (Betroffener ist Kunde, siehe Erwägungsgrund 47 Satz 2 der DSGVO).
Beim Einlösen eines Geschenkgutscheins wird die einlösende Person zum Lizenzinhaber. Wir speichern daher Name und E-Mail-Adresse sowie Lizenzschlüssel und Einlösedatum für die Dauer des Lizenzvertrages.
Die EU-Ratsverordnung 967/2012, die seit Jänner 2015 in Kraft ist schreibt vor, dass für elektronisch erbrachte Leistungen jene Umsatzsteuer zu verrechnen ist, die am Aufenthaltsort des Kunden gilt. Wir sind daher verpflichtet, den Aufenthaltsort des Kunden zu belegen.
Kann dieser Ort nicht durch Indizien aus dem Kaufvorgang (z.B. Internet-Adresse) ausreichend bestimmt werden, so fordern wir weitere Belege (z.B. eine Ausweiskopie) an. Diese Belege werden zunächst für 30 Tage gespeichert. Kommt es innerhalb dieser 30 Tage nicht zu einem Kauf, löschen wir die Dokumente. Kommt es zu einem Kauf, speichern wir sie für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§25 Abs. 12, Art. 25a Abs. 10 UStG).
Wenn Sie im Programm die Funktion “Automatisch nach Updates suchen” aktiviert haben, dann ruft es automatisiert in regelmäßigen Intervallen eine Webseite bei uns auf. Dabei werden die folgenden Daten verschlüsselt übertragen:
Diese Informationen werden verwendet, um das für Sie am besten passende Update und dessen Präsentation auszuwählen. Sie fließen in eine anonyme Statistik über die aktuell verwendeten Versionen von macOS und unserer Software ein.
Der Recherche-Assistent von Little Snitch 3 und 4 kann auf Benutzerwunsch Informationen über Programme von Drittanbietern anzeigen. Dazu werden auf ausdrücklichen Wunsch des Anwenders folgende Informationen übermittelt:
Diese Daten werden niemals personenbezogen gespeichert, sondern sofort zu einer anonymisierten Statistik zusammengefasst. Die Statistik soll der Verbesserung und Pflege der Datenbank dienen.
Die Zugriffe laufen über unseren Web Server, der wie eingangs unter “Besuch unserer Website” beschrieben Logfiles mit Verbindungsdaten drei Monate lang speichert.
Little Snitch 5 fragt keine externe Datenbank mehr ab, um Informationen über Programme von Drittanbietern zu erhalten, sondern verfügt über eine integrierte Datenbank.
Unsere Software kann auf Wunsch des Anwenders auch Daten an Dritte weitergeben. Wenn Sie z.B. in LaunchBar eine Google Suche machen, wird der Suchbegriff an Google weitergegeben. Diese Daten sind nicht Gegenstand unserer Datenschutzerklärung, weil sie nicht an uns oder einen unserer Auftragnehmer weitergeleitet werden.
Wir sind aber bemüht, diese Datenweitergabe bei unseren Produkten und auch bei den Produkten anderer Hersteller möglichst transparent zu machen, dafür haben wir “Little Snitch” entwickelt.
Unsere Programme werden mit einer maschinenlesbaren “Internet Access Policy” (IAP) geliefert, in der aufgelistet wird, wohin sich das Programm verbindet, warum es das tut und was passiert, wenn man die Verbindung verhindert. Mehr zu diesem Thema können Sie auf https://obdev.at/iap lesen.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, geschäftliche Korrespondenz mindestens sieben Jahre lang aufzubewahren (§§ 190 und 212 UGB).
Wir behalten uns vor, Nachrichten, die im Falle einer zivilrechtlichen Auseinandersetzung relevant sein könnten, bis zur jeweiligen Verjährungsfrist aufzubewahren. Diese kann bis zu 30 Jahre betragen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen an:
Beim Kauf können Sie zwischen folgenden Zahlungsdienstleistern wählen:
Der Zahlungsdienstleister erhält von uns Ihren Warenkorb sowie Ihren vollständigen Namen. PayPal erhält zusätzlich zur Betrugsprävention die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse sowie den Ländercode Ihrer Anschrift. Die zahlungsrelevanten Daten (Kreditkartennummer, PayPal Login-Daten, Kontodaten oder dergleichen) erhält ausschließlich der Zahlungsdienstleister.
Alle Zahlungsdienstleister sind selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Sofern wir im Zuge der in Punkt 1 (Datenspeicherung) genannten Vorgänge Kenntnis über personenenbezogene Daten erlangen, werden diese gegebenenfalls und ausschließlich in anonymisierter Form für Statistiken über die Benutzung unserer Dienste verwendet, mit dem Zweck, die User Experience unserer Website und unserer Software zu verbessern. Darüberhinaus erfolgt keinerlei Auswertung dieser Daten. Es sei hier auch ausdrücklich erwähnt, dass wir kein personenbezogenes Profiling durchführen.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einbringen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Hohenstaufengasse 3
1010 Wien
Telefon: +43 1 531 15-202525
Telefax: +43 1 531 15-202690
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
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Große Schiffgasse 1a/7
1020 Wien
AUSTRIA
E-Mail Kontakt via https://obdev.at/support/